İşletmelerde cepleri yakan etiket mesaisi devam ediyor

Zincir marketlerde taban ücret, memur maaşları ve emekli maaşlarına yapılan fiyat artışlarının akabinde devam eden etiket değişikliklerine dikkat çeken TUKONFED Hukuk Kurulu Üyesi Dr. Mücahit Saraçlı, tüketicilerin ne yapmaları gerektiğini açıkladı.

Aralık ayında minimum fiyatla ilgili yapılan zam görüşmelerinin akabinde başlayan etiket değiştirme çalışmaları devam ediyor. Zincir marketler, minimum ücret artışı açıklanmasının akabinde etiket değişikliklerini sürdürüyor. Yılbaşından sonra birtakım ürünlere tekrar zam yapan marketler, minimum ücret artışının tüketicilere yansımasından önce etiketlerini birkaç sefer değiştirmiş durumda. Son bir ay içinde birtakım ürünlerin etiketlerinin 2 kere, kimilerinin ise 3 kere değiştirildiği görülüyor.

“Tüketicinin cebinden daha fazla çıkmamalı”

Dr. Mücahit Saraçlı: “Asgari ücret artışı beklentisiyle yılbaşı öncesinde etiketlerde değişiklikler başladı. Artış açıklandıktan sonra ise marketler gece yarılarına kadar etiket değişiklikleri yapmaya devam etti. Memur maaşlarındaki artış söylentisiyle birlikte etiketler tekrar değişti. Şu Anda ise emeklilere yapılacak maaş artışıyla birlikte tüketicinin cebinden daha fazla çıkmamalı.”

“Haksız fiyat uygulamaları yapılıyor”

Zincir marketler ile bu bahis görüşüldüğünde, ‘Yüzde 25’lik kar marjımız var, biz onu uyguluyoruz’ karşılığını aldıklarını söyleyen Saraçlı: “Birçok market, yüksek kar marjıyla çalışıyor ve stok değerlendirmelerinde tüketiciyi aldatıcı taktikler kullanabiliyor. Tüketiciler, alacakları ürünlerin etiketlerine ve fiyat değişim tarihlerine dikkat etmeliler. Şayet tarihte bir sorun varsa, bu durumu belgeleyip Ticaret Bakanlığı’na bildirebilirler. Ayrıyeten ‘175 Alo Tüketici Hakları’ çizgisini kullanarak 7 gün 24 saat şikayette bulunabilirler” açıklamalarında bulundu.

“Kesilen cezaların ifşa edilmesi gerekiyor”

Tüketicilerin şikayet haklarını kullanmaları gerektiğini ve şikayetler ile bu sorunun daha kısa sürede azalacağını dile getiren Saraçlı: “Tüketiciler, daha önce söylediğim gibi yaşadıkları olayları tespit edip alo tüketici sınırına bildirmelidirler. Ticaret Bakanlığı, 81 ilde denetçilere sahiptir ve gelen her ihbarı titizlikle inceleyerek gerekli cezaları kesmektedir. Bizim esas talebimiz Kesilen cezaların ifşa edilmesi gerekliliğidir. Bu sayede tüketiciler, hangi firma ve şubenin nei uygulamalar yaptığını bilme hakkına sahip olacaktır.” dedi.